CRM Marketing
Hoy en día los puntos de venta se han de convertir en
herramientas en las que su empresa puede desarrollar
cualquier acción de marketing de manera sencilla e integrada
¿ Que acciones de marketing puedo realizar desde mi punto de venta ?
Desde mi punto de venta podré realizar
distintas acciones de marketing gracias a las herramientas
que pone a su disposición a las áreas de PS FuturShop y PS
CRM Marketing perfectamente integradas.
Dentro de estas herramientas podrá disponer de
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Gestor de tarjetas de regalo con generación automática de tarjetas en la misma tienda, así como sistemas de carga y descarga
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Gestor de tarjetas de fidelización con gestión de clientes centralizadas, información de puntos y carga y descarga de puntos online
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Generador de promociones y descuentos con posibilidad de poder generar cualquier sistema de marketing en su tienda
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Sistemas de motivación al personal con funciones de rnarketing online, artículos con comisión reforzada, presupuestos por tiendas, mensajería interna, gestión de avisos entre tiendas, etc …
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Sistemas de envío de mensajes a móviles masivos automatizados
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Sistemas de envío de mailings masivos automatizados
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Integración de hardware de punto de venta con display exterior para acceso a página web directo, visualizador de artículos por secciones, visualizador de promociones, ejecución de presentaciones, consulta de estado de tarjetas de regalo o tarjetas de fidelización, etc. …
¿ Por qué es tan importante tener un sistema online en tiempo real para realizar correctamente cualquier acción de marketing integrada ?
La principal base sobre la que radica la
ejecución perfecta de sus acciones de marketing es un
fichero de clientes unificado trabajando para todas sus
tiendas sin posibilidad de duplicación de datos.
Este fichero sólo puede ser gestionado de
forma precisa por soluciones online trabajando en tiempo
real sobre un único fichero y no sobre ficheros
sincronizados.
Estos son algunos casos que le
permitirán entender de mejor manera la importancia de un
sistema real online en tiempo real :
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Una tarjeta podrá ser empleada en una tienda para realizar una compra y vuelta a emplear en otra tienda para realizar la devolución sin el que sistema deje de controlar en todo momento el estado real de la tarjeta en todo momento, así como la actualización de los punto
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Cualquier consulta de los precios de un ticket regalo que fue entregado en una tienda podrá ser consultado en otra tienda con los precios aplicados para una correcta devolución de los artículos
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Cualquier consulta de stock será totalmente online mostrando la información al segundo. La información de stock no necesitará de ningún sincronismo para ser actualizada